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HOY PUEDE SER UN GRAN DIA.......



Eso decía yó esta mañana al levantarme sobre las cinco de la mañana, teníamos que ir a la estación de ésta bendita ORIHUELA, para que mi hija pudiera ir a Valencia donde reside desde hace algunos años, hemos llegado con unos 10 minutos de adelanto, la estación tenía mucha gente pues después del fin de semana de fiesta , habian estudiantes, gente que iba a trabajar, matrimonios etc... dos colas largas se formaban para sacar el billete del tren de largo recorrido que va a Valencia, pero que tambien para en algunos pueblos de la vega baja y en Alicante.En fin que nos hemos puesto en la cola donde se saca el billete para Valencia y al lado nuestro la de Alicante y pueblos, me he fijado como solo había un empleado de renfe para las dos colas, comprendo que tenía que atender a todos y lo hacía, pasajero para valencia, pasajero para los pueblos y así sucesivamente, pero lo que joroba que estés en la cola y veas que en la otra no hay casi nadie y que tú esperes y los otros conforme llegue los atienda. Y claro cuando ves que avisan la llegada del tren, que tienes delante tres personas, que los de al lado conforme llegan lo atienden puesto que en esa cola no habia nadie, te vas poniendo nerviosa, me acerco y le pregunto al señor, bueno lo de preguntar es por decir algo porque antes de poder abrir la boca me dice que no me puede atender y todo esto sin mirarme y de forma despectiva, a lo que yó le digo que quiero saber si se puede montar mi hija en el tren sin billete y sacarlo allí, me contesta que nó, pero de la mismo forma despectiva é ignorandome. Después de ésto y quedando mi hija la útima, estando yá el tren entrando a la estación, cuando le dió el billete a mi hija ésta le recriminó diciendole que esa no eran formas y que podía tener un poco más de educación.En fin que con mal sabor de boca por este suceso, mi hija se ha montado en el tren y yó muy tranquilamente me he acercado otra vez a la ventanilla y con mucha educación le he recriminado a éste señor por decirle algo su forma de actual, le he dicho que no dudo de su profesionalidad pero que en lo referente al trato con los pasajeros deja mucho que desear y saben que es lo que me ha dicho? QUE ÉL PONE LAS NORMAS EN LA COLA osea que me jo......y que si queria que pusiera una reclamación, a lo cual le ha contestado mi esposo que yá era la segunda vez que nos hacía lo mismo, porque éste señor hace algún tiempo hizo algo parecido pero fué con mi marido, y sí que tiene una reclamación claro que sí, pero de que vale poner otra?.En el fondo le voy a tener que agradecer que gracias a él me he decidido a crear este blog , algo que más de una vez me había pasado por la cabeza pero que nunca me había decidido ha hacer.besitos....(dedicado para mi hija miri por el mal trago)finita.
Publicado por fina en 23:24

Comentarios

mev ha dicho que…
Pues sí...esto es RENFE y sus trabajadores,que no tienen la más mínima delicadeza ni vergueza en tratar con los clientes. Por suerte o desgracia me tengo que desplazar muy asiduamente en tren, y ya a lo largo de tantos años he visto de todo con ésta compañía.
Ahora que yo me despaché agusto diciéndole al hombre,que la próxima vez hablara con más educación.

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